ご利用案内

開館時間

9:00～21:30

休館日

毎週月曜（祝日・振替休日の場合はその翌日）及び12月29日から翌年の1月3日

利用時間

• ラックスマンホール、レッスン室、主催者控室

  終日│9:00～21:30 午前│9:00～12:30 午後│13:00～17:00 夜│17:30～21:30
  ※午前及び午後、または午後及び夜間を継続して利用する場合の料金は、各施設区分の合算額となります。

• アートギャラリー

  終日│9:00～21:30

• 研修室

  ご利用2時間から、以降30分毎に料金の変更（最大12時間30分の利用可能）

ご予約・ご利用方法

• 貸出施設を利用するには、以下の方法で事前に施設予約申し込みを行う必要があります。
  窓口または電話（042-682-6121）

  受付時間　9:00～21:30

  ※休館日である月曜（祝日・振替休日の場合はその翌日）及び12月29日から翌年の1月3日を除く

  『e-kanagawa 施設予約システム』*1 *2

  https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/Portal/Web/Wgp_Map.aspx

  受付時間　24時間

  ※毎月1日は5:00～受付開始
• 開館時間内に来館・電話予約、またはweb予約サイト『e-kanagawa 施設予約システム』*1*2にて施設予約申し込み後、来館・電話予約の方は所定の申込書に記入のうえ提出してください。
• 施設予約申し込みは先着順となります。抽選申し込み制度ではございませんのでご注意ください。
• ご利用希望月の6ヶ月前、原則1日より施設予約申し込みが可能です。
  来館・電話での施設予約申し込みは、開館日・開館時間内の受付、『e-kanagawa 施設予約システム』*1*2での施設予約申し込みは、受付開始初日のみ5:00から、以降24時間受付が可能です。

*1『e-kanagawa 施設予約システム』に関して
相模湖交流センター窓口ほか、『e-kanagawa 施設予約システム』を導入している神奈川県各施設にて利用者登録の手続きが必要となります。利用者登録をされる場合、本人(団体の場合、代表者または連絡者)であることを確認できるものの提示が必要となります。

*2『e-kanagawa 施設予約システム』ではシステムの都合上、研修室の施設予約申し込みができません。

利用変更・キャンセルについて

• 貸出施設は、施設予約申し込み時に申請した通りの区分、利用内容以外で使うことが出来ません。施設予約申し込み後に利用変更やキャンセルをする場合、相模湖交流センターへ必ずご連絡ください。
• キャンセル料は発生致しませんが、すでにお支払いいただいた使用料は原則として払い戻しの対応は致しかねます。

利用料の納付

• 施設使用料は前納となります。
• ご入金を確認次第、施設予約申し込み手続きが完了となり、利用承認書が発行されます。
  ご利用時にお支払いが確認できない場合、お申込みいただいたお部屋の開錠は致しかねます。
• 利用変更によって不足金が発生した場合、ご利用前までに差額分のお支払いをいただきましてから利用可能となります。
• 利用内容により、設備使用料が生ずることがあります。設備使用料は利用終了後、当日現金でお支払いいただきます。

利用承認ができない場合

• 使用料のお支払いがされないとき
• 暴力を始めとする不法行為を行う恐れのある組織の利益になると判断されるとき
• 災害、そのほかの事情により施設の利用が出来なくなったとき
• 相模湖交流センターの管理上支障がある、または公益を害する恐れがあると判断されるとき
• 相模湖交流センターが定める規則や注意事項に違反したとき
• 公の秩序又は善良な風俗を乱す恐れがあるとき
• 過去において施設管理上の指示に従わなかったなど、適正な施設利用が確保できない恐れがあるとき
• 定員を超える利用の恐れがあるとき
• 葬儀、告別式、そのほかこれらに類する行事として施設を利用するとき
• 申請書類の記載事項に虚偽が認められるとき
• 利用により建物や附帯設備等を損壊、汚損又は滅失する恐れがあるとき
• そのほか、館長が必要と認めたとき

利用打ち合わせに関して

主にラックスマン ホール及びアートギャラリーの利用において、ご利用内容によっては相模湖交流センター職員と1ヶ月ほど前までに、進行、使用する附属設備、そのほか必要な事項についての対面打ち合わせをお願いすることがあります。
※相模湖交流センターの利用状況により打ち合わせ可能な日程が限られることがございます。打ち合わせ可能な日程候補をいくつかご用意いただき、相模湖交流センターにご連絡ください。調整を行い、打ち合わせ日を確定させていただきます。

打ち合せ時には、進行表、仕込図、プログラム等を持参してください。

ピアノの利用に関して

• ラックスマン ホールのピアノ(ベーゼンドルファー Model275)は、相模湖交流センターの規定により、下記の業者に所属する指定調律師以外の調律は禁止となっております。
• 調律師の手配は主催者自身で行ってください。
• 主催者の判断により調律無しでの利用も可能ですが、ご利用中に弦が切れた場合、調律師の手配料、張弦修理料等が発生いたします。

注意事項

• 館内には9:00より入館可能、21:30に完全退館です。
• 利用時間には、利用者による準備・片付け・清掃の時間も含まれます。
• 利用終了後は、使用施設や使用設備を現状に復帰し、相模湖交流センター職員の点検を受けてください。
• 持ち込んだ掲示物や器具、利用の際に出たゴミは、必ずお持ち帰りください。
• 施設や設備を損傷、紛失した場合、弁償いただきます。
• 事前に利用承認を受けた施設、設備以外はご利用できません。
• 相模湖交流センターの駐車場には大型バスなどの専用駐車場のご用意はございません。
• 駐車場を閉場する時点で停まっている車は、次の開館日の朝まで出庫できません。翌日が有料日の場合、駐車料金を徴収いたします。場合によっては法的措置も取らせていただきます。
• 駐車場利用時間を過ぎ、また翌日が休館日の場合、休館日が明けてからの出庫となりますのでご注意ください。
• 施設内は禁煙となっております。
• 許可のない施設内での火気の使用や危険物の持ち込みは禁止となっております。利用の場合、相模湖交流センター館長の承認を得る必要があります。内容によっては消防署の承認も必要になります。承認申請には３週間程度日数がかかりますのでご注意ください。
• 物品販売等、施設内での許可のない金銭のやり取りは禁止となっております。相模湖交流センター館長の承認を得る必要があります。
• 定められた場所以外での飲食は禁止となっております。
• 相模湖交流センターを利用してイベントを行うためにチラシ等の広報物を作成する場合、相模湖交流センター職員へ事前に提出いただき、記載内容の確認を行ってください。特に、主催者名と問合せ先は必ず明記してください。
• 壁や柱、窓、扉等にポスターや看板、旗などを許可なく掲げることや貼ること、文字等を書くことは禁止となっております。
• 事務所内のシステムより警報が確認された場合、相模湖交流センター職員が安全確認のために利用中のお部屋に立ち入る場合がございます。